Soporte de aplicación

También en el segundo y tercer nivel:

Aquellos temas que no se pueden solucionar a corto plazo en el centro de asistencia se derivan al soporte de aplicación de inconso. Allí encontrará a expertos de software con amplios conocimientos sobre los correspondientes sistemas de aplicación afectados que están a su disposición para el tratamiento de averías en el segundo y tercer nivel. En caso necesario, estos analizarán, en estrecha colaboración con los departamentos técnicos de forma rápida y segura los motivos del problema y se ocuparán de que todo vuelva a funcionar perfectamente lo antes posible.