SAP Solution Manager

SAP Solution Manager

El SAP Solution Manager presta apoyo en la planificación y la ejecución de la introducción de sistemas SAP así como en el asesoramiento y el desarrollo posterior de entornos de sistemas SAP sencillos o complejos. El SAP Solution Manager es una aplicación propia de SAP AG que se pone a disposición de los usuarios SAP como solución central para la gestión de aplicaciones.

La tarea del Solution Manager es facilitar la implementación, el funcionamiento, la supervisión y el soporte de soluciones SAP en la empresa.

El SAP Solution Manager engloba los siguientes componentes:

  • Implementación y actualización
  • Change Control Management
  • Respaldo de pruebas
  • Soporte de TI y de aplicación
  • Diagnóstico y análisis de causas
  • Supervisión del sistema con Solution Monitoring
  • Service-Level-Management y Reporting
  • Tramitación del servicio
  • Administración

 

Estamos a su disposición para implementar el Solution Manager así como para seleccionar los componentes necesarios para sus de proyectos.